ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ
ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΤΜΗΜΑ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΠΜΣ ΝΑ.Μ.Ε
ΜΑΘΗΜΑ :ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ
ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΕΣ: N.ΛΙΤΙΝΑΣ-Δ.ΠΕΤΡΟΓΓΟΝΑΣ
ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΣ:ΣΚΙΑΔΑΣ Ν.ΜΙΧΑΗΛ
1η ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑ
Αναφορά: ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
Για την κάλυψη διαμετακομιστικών αναγκών και για να ικανοποιηθεί ο αριθμός προσφοράς και ζήτησης εμπορευμάτων αναφέρω τα κάτωθι συστήματα μεταφορών.
Α)Μεταφορές οι οποίες γίνονται με ηπειρωτικό τρόπο, για παράδειγμα οι οδικές,
Β)Μεταφορές οι οποίες γίνονται με θαλάσσιο τρόπο, όπως για παράδειγμα τα πλοία,
Γ)Μεταφορές οι οποίες γίνονται με εναέριο τρόπο, όπως για παράδειγμα τα αεροπλάνα.
Ο συνδυασμός των παραπάνω τρόπων επιφέρουν ένα νέο τρόπο μεταφορών ο οποίος είναι συνισταμένη των παραπάνω τρόπων.Αυτός ο τρόπος καλείται συνδυασμένη μεταφορά που για παράδειγμα έχει στην μεταφορά ενός εμπορεύματος ποικίλο τρόπο διαμετακόμισης από τον σταθμό αφετηρίας ως τον σταθμό αφίξεως.
Ως ανοικτό σύστημα συνδυασμένης μεταφοράς θεωρώ αυτό που έχει ομαδικό τρόπο στον σχεδιασμό της λήψης αποφάσεων για τον σκοπό μεταφοράς ενός εμπορεύματος, ενώ κλειστό αυτό που θα έχει ως γνώμονα την προσωπική ή ατομική εκτίμηση στον σχεδιασμό της λήψης απόφασης όπως για παράδειγμα ο ρόλος ενός επενδυτή.
ΣΥΝΔΥΑΣΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΜΕΤΑΞΥ Β.ΕΥΡΩΠΗΣ-ΣΚΑΝΔΙΝΑΒΙΑΣ ΚΑΙ ΙΡΑΝ ,ΙΡΑΚ
Για τον σκοπό της εργασίας θα χρησιμοποιήσω για την μεταφορά φορτίων, πλοίο ή αεροπλάνο για ταξίδι Oslo –Abu Dhabi.Επίσης υποθέτω ότι έχω επενδυτές μεταξύ Β.Ευρώπης-Σκανδιναβίας και Ιράκ,Ιράν
Νορβηγούς.
ΧΩΡΑ ΛΙΜΑΝΙ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ
Μ.Βρετανία Southampton Heatrow
Β.Ευρώπη Γαλλία Le Havre Orli
Γερμανία Bremehaven Bremen
Ολλανδία Rotterdam Rotterdam
Σκανδιναβία Σουηδία Stockholm Gortemburg
Νορβηγία Oslo Oslo
ΙΡΑΝ-ΙΡΑΚ Iράν Abu Dhabi Abudhabi
Ιράκ Bagdat
Έστω ότι για πλοίο έχω επενδυτές (ναυλωτές) Νορβηγούς με πλοία Ελληνικών συμφερόντων, και για αεροπλάνο (επιβάτες) Έλληνες για αεροπλάνα Πολιτικής αεροπορίας.
Έστω ότι οι Νορβηγοί ναυλωτές μεταφέρουν αυτοκίνητα από το Όσλο στο Abudhabi με ενδιάμεσα λιμάνια φορτοεκφόρτωσης 1.Southampton, 2.Stockholm, 3.Southampton, 4.Bremehaven, 5.Rotterdam, 6.Le Havre, 7.Abudhabi.
Oι δυνατότητες ταξιδιού γίνεται είτε μέσω διώρυγας Suez, είτε γύρω της Ν.Αφρικής.
Oslo-Southampton 752 miles
Southampton-Stockholm 1.198
Stockholm-Southampton 1.198
Southampton-Bremehaven 495
Bremehaven-Rotterdam 200
Rotterdam-LeHavre 247
Le Havre-Port Said 3.080
PortSaid-Abudhabi 3.000
LeHavre-Durban 8.000
Durban-Abudhabi 1.000
TOTAL DISTANCE via Suez=10.170
Via Durban=13.090.
Έτσι λοιπόν παρατηρώ ότι για το πλοίο που ταξιδεύει λοξοδρομικά ως παράγοντας επιλογής ταξιδιού παίζει κυρίαρχο ρόλο η απόσταση με συνέπεια στην τιμή του ναύλου, ο τύπος του πλοίου (ειδικός για μεταφορά πλοίων είναι τα πλοία τύπου Ro/Ro) η κατανάλωση στα καύσιμα του και η ημερήσια ταχύτητα μηχανών πλοίου,επίσης άλλοι κύριοι παράγοντες είναι οι εγκαταστάσεις ελλιμενισμού οι οποίοι παίζουν κυρίαρχο ρόλο στην ώρα αφιξοαναχώρησις του και τέλος τα λεφτά που θα χρειασθούν για την διέλευση του πλοίου από την Διώρυγα του Suez.
Συγκεκριμένα το πλοίο για να καλύψει απόσταση 1ο) 13,090 ν.μ
Χρειάζεται με μια μέση ταχύτητα μηχανών σε έμφορτο κατάσταση περί τα 15 Κnots/hour, oπότε θα χρειάζεται συνολικό χρόνο 13,090/15=873 ώρες αντίστοιχα περί της 37 ημέρες ταξιδιού. Εάν υπολογίσω και χρόνους φορτοεκφόρτωσης στα ενδιάμεσα λιμάνια προσέγγισης ίσο με 1 ημέρα ανά
Λιμάνι τότε θα έχω συνολικά 45 ημέρες ταξιδιού.
2Ο) Για να καλύψει απόσταση 10,170 ν.μ με την ίδια μέση ταχύτητα θα απαιτείτο συνολικός χρόνος 10,170/15=28 ημέρες και με τον ίδιο χρόνο φορτοεκφόρτωσης θα έχω συνολικά 36 ημέρες ταξιδιού.
Για το δεύτερο σύστημα το εναέριο , το αεροπλάνο το οποίο θα χρειαζόταν για την μεταφορά επιβατών και όχι αυτοκινήτων με τα
αντίστοιχα αεροδρόμια προσέγγισης και για παράδειγμα έναν επιβάτη που θα έκανε το ταξίδι Heathrow-Βagdat θα εξαρτιότανε από την τιμή του εισιτηρίου για το αν θα προτιμούσε ΟΛΥΜΠΙΑΚΗ ή άλλη εταιρεία.
Εάν προσπαθήσω να κατηγοριοποιήσω τους παράγοντες που επηρεάζουν
Τα δύο συστήματα έχω ως κυριότερους:
ΠΛΟΙΟ ΑΕΡΟΠΛΑΝΟ
ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΑΞΙΟΠΛΟΙΑ ΑΞΙΟΠΛΟΙΑ
ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ
ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΑΤΟΣ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΑΤΟΣ
ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΙΜΗ ΕΙΣΗΤΗΡΙΟΥ
ΤΙΜΗ ΝΑΥΛΟΥ
ΣΤΑΘΜΟΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ
Ως σταθμό προσέγγισης για μεταφορικά μέσα πλοία, αεροπλάνα μπορούμε να πούμε ότι είναι αυτά που έχουν την μεγαλύτερη δυνατή κίνηση και εξυπηρέτηση στην διαμετακόμιση φορτίων, όπως για παράδειγμα για ένα επιβάτη που ταξιδεύει από το Oslo στη Le Havre,
που πιθανόν να ήθελε και το αυτοκίνητο μαζί του θα προτιμούσε ίσως
ίσως το πλοίο παρά το αεροπλάνο.
Το αεροπλάνο εδώ για τον επιβάτη παρέχει ίσως το κυριότερο αγαθό στις μεταφορές συγριτικά με το πλοίο την ταχύτητα.
Συνεπώς εάν θα ήθελε και το αυτοκίνητό του θα έπρεπε να συνδιάσει αεροπλάνο για ατομική εξυπηρέτηση και Ro/Ro πλοίο για την μεταφορά του αυτοκινήτου από το Oslo στη Havre.
ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Τυχόν εναλλακτικά συστήματα είναι (με την λογική ότι και ο άνθρωπος αποτελεί φορτίο για τις μεταφορές) ισοδύναμα τα Ro/Ro Ferries δηλαδή να ταξιδεύει επιβάτης αυτοκίνητο μαζί, συνδυασμός
Τραίνου για ορισμένα λιμάνια Β.Ευρώπης όπως για παράδειγμα Bremehaven
-LeHavre και στη συνέχεια πλοίο για Abudhabi με ταξίδι κυκλικό δηλαδή με επιστροφή.
Πρόσφορα μεταφορικά μέσα είναι: αυτοκίνητο για κοντινές μεταφορές,
Πλοίο για μακρινές μεταφορές,αεροπλάνο για γρήγορες μεταφορές,τραίνο για φθηνά φθηνά διαμετακομιστικά οφέλη.
ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΓΙΑ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΟ ΟΡΙΖΟΝΤΑ.
Για μακροχρόνιο ορίζοντα λειτουργίας και ιδίως για πλοία Ro/Ro, μεταφοράς αυτοκινήτων θα πρέπει να προσέξουμε τις εξελέξεις στην βιομηχανία αυτοκινήτων στις διαδικασίες παραγωγής μέσω της τεχνολογίας καθώς και την προσφορά ζήτηση των υπηρεσιών μεταφορικών μέσων.
ΚΑΘΟΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ.
Ως καθοριστικά μεγέθη για το σύστημα θα λαμβάναμε υπ’όψη,τις δυνατότητες του πλοίου, την χωρητικότητα του, το βύθισμά του, την ταχύτητα των μηχανών του που εξαρτάται από τον τύπο της κύριας μηχανής, την τιμή του ναύλου για την ποιότητα υπηρεσιών από το πλήρωμα ,τις λιμενικές εγκαταστάσεις και τον έλεγχο αυτών.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ.
Για το ανοικτό σύστημα μεταφοράς πλοίου και για το ταξίδι Oslo-Abudhabi θα προτιμούσα για την μεταφορά αυτοκινήτων μόνο πλοίο τύπου Ro/Ro με ταξίδι μέσω Suez λόγω μικρότερης απόστασης, και για το αεροπλάνο την OLYMPIC AIRWAYS για τον λόγω λιγότερων ατυχημάτων από στατιστικές.
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ
ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΤΜΗΜΑ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΠΜΣ ΝΑ.Μ.Ε
ΜΑΘΗΜΑ :ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ
ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΕΣ: N.ΛΙΤΙΝΑΣ-Δ.ΠΕΤΡΟΓΓΟΝΑΣ
ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΣ:ΣΚΙΑΔΑΣ Ν.ΜΙΧΑΗΛ
1η ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑ
Αναφορά: ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
Για την κάλυψη διαμετακομιστικών αναγκών και για να ικανοποιηθεί ο αριθμός προσφοράς και ζήτησης εμπορευμάτων αναφέρω τα κάτωθι συστήματα μεταφορών.
Α)Μεταφορές οι οποίες γίνονται με ηπειρωτικό τρόπο, για παράδειγμα οι οδικές,
Β)Μεταφορές οι οποίες γίνονται με θαλάσσιο τρόπο, όπως για παράδειγμα τα πλοία,
Γ)Μεταφορές οι οποίες γίνονται με εναέριο τρόπο, όπως για παράδειγμα τα αεροπλάνα.
Ο συνδυασμός των παραπάνω τρόπων επιφέρουν ένα νέο τρόπο μεταφορών ο οποίος είναι συνισταμένη των παραπάνω τρόπων.Αυτός ο τρόπος καλείται συνδυασμένη μεταφορά που για παράδειγμα έχει στην μεταφορά ενός εμπορεύματος ποικίλο τρόπο διαμετακόμισης από τον σταθμό αφετηρίας ως τον σταθμό αφίξεως.
Ως ανοικτό σύστημα συνδυασμένης μεταφοράς θεωρώ αυτό που έχει ομαδικό τρόπο στον σχεδιασμό της λήψης αποφάσεων για τον σκοπό μεταφοράς ενός εμπορεύματος, ενώ κλειστό αυτό που θα έχει ως γνώμονα την προσωπική ή ατομική εκτίμηση στον σχεδιασμό της λήψης απόφασης όπως για παράδειγμα ο ρόλος ενός επενδυτή.
ΣΥΝΔΥΑΣΜΕΝΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΜΕΤΑΞΥ Β.ΕΥΡΩΠΗΣ-ΣΚΑΝΔΙΝΑΒΙΑΣ ΚΑΙ ΙΡΑΝ ,ΙΡΑΚ
Για τον σκοπό της εργασίας θα χρησιμοποιήσω για την μεταφορά φορτίων, πλοίο ή αεροπλάνο για ταξίδι Oslo –Abu Dhabi.Επίσης υποθέτω ότι έχω επενδυτές μεταξύ Β.Ευρώπης-Σκανδιναβίας και Ιράκ,Ιράν
Νορβηγούς.
ΧΩΡΑ ΛΙΜΑΝΙ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ
Μ.Βρετανία Southampton Heatrow
Β.Ευρώπη Γαλλία Le Havre Orli
Γερμανία Bremehaven Bremen
Ολλανδία Rotterdam Rotterdam
Σκανδιναβία Σουηδία Stockholm Gortemburg
Νορβηγία Oslo Oslo
ΙΡΑΝ-ΙΡΑΚ Iράν Abu Dhabi Abudhabi
Ιράκ Bagdat
Έστω ότι για πλοίο έχω επενδυτές (ναυλωτές) Νορβηγούς με πλοία Ελληνικών συμφερόντων, και για αεροπλάνο (επιβάτες) Έλληνες για αεροπλάνα Πολιτικής αεροπορίας.
Έστω ότι οι Νορβηγοί ναυλωτές μεταφέρουν αυτοκίνητα από το Όσλο στο Abudhabi με ενδιάμεσα λιμάνια φορτοεκφόρτωσης 1.Southampton, 2.Stockholm, 3.Southampton, 4.Bremehaven, 5.Rotterdam, 6.Le Havre, 7.Abudhabi.
Oι δυνατότητες ταξιδιού γίνεται είτε μέσω διώρυγας Suez, είτε γύρω της Ν.Αφρικής.
Oslo-Southampton 752 miles
Southampton-Stockholm 1.198
Stockholm-Southampton 1.198
Southampton-Bremehaven 495
Bremehaven-Rotterdam 200
Rotterdam-LeHavre 247
Le Havre-Port Said 3.080
PortSaid-Abudhabi 3.000
LeHavre-Durban 8.000
Durban-Abudhabi 1.000
TOTAL DISTANCE via Suez=10.170
Via Durban=13.090.
Έτσι λοιπόν παρατηρώ ότι για το πλοίο που ταξιδεύει λοξοδρομικά ως παράγοντας επιλογής ταξιδιού παίζει κυρίαρχο ρόλο η απόσταση με συνέπεια στην τιμή του ναύλου, ο τύπος του πλοίου (ειδικός για μεταφορά πλοίων είναι τα πλοία τύπου Ro/Ro) η κατανάλωση στα καύσιμα του και η ημερήσια ταχύτητα μηχανών πλοίου,επίσης άλλοι κύριοι παράγοντες είναι οι εγκαταστάσεις ελλιμενισμού οι οποίοι παίζουν κυρίαρχο ρόλο στην ώρα αφιξοαναχώρησις του και τέλος τα λεφτά που θα χρειασθούν για την διέλευση του πλοίου από την Διώρυγα του Suez.
Συγκεκριμένα το πλοίο για να καλύψει απόσταση 1ο) 13,090 ν.μ
Χρειάζεται με μια μέση ταχύτητα μηχανών σε έμφορτο κατάσταση περί τα 15 Κnots/hour, oπότε θα χρειάζεται συνολικό χρόνο 13,090/15=873 ώρες αντίστοιχα περί της 37 ημέρες ταξιδιού. Εάν υπολογίσω και χρόνους φορτοεκφόρτωσης στα ενδιάμεσα λιμάνια προσέγγισης ίσο με 1 ημέρα ανά
Λιμάνι τότε θα έχω συνολικά 45 ημέρες ταξιδιού.
2Ο) Για να καλύψει απόσταση 10,170 ν.μ με την ίδια μέση ταχύτητα θα απαιτείτο συνολικός χρόνος 10,170/15=28 ημέρες και με τον ίδιο χρόνο φορτοεκφόρτωσης θα έχω συνολικά 36 ημέρες ταξιδιού.
Για το δεύτερο σύστημα το εναέριο , το αεροπλάνο το οποίο θα χρειαζόταν για την μεταφορά επιβατών και όχι αυτοκινήτων με τα
αντίστοιχα αεροδρόμια προσέγγισης και για παράδειγμα έναν επιβάτη που θα έκανε το ταξίδι Heathrow-Βagdat θα εξαρτιότανε από την τιμή του εισιτηρίου για το αν θα προτιμούσε ΟΛΥΜΠΙΑΚΗ ή άλλη εταιρεία.
Εάν προσπαθήσω να κατηγοριοποιήσω τους παράγοντες που επηρεάζουν
Τα δύο συστήματα έχω ως κυριότερους:
ΠΛΟΙΟ ΑΕΡΟΠΛΑΝΟ
ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΑΞΙΟΠΛΟΙΑ ΑΞΙΟΠΛΟΙΑ
ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ
ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΑΤΟΣ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΑΤΟΣ
ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΙΜΗ ΕΙΣΗΤΗΡΙΟΥ
ΤΙΜΗ ΝΑΥΛΟΥ
ΣΤΑΘΜΟΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ
Ως σταθμό προσέγγισης για μεταφορικά μέσα πλοία, αεροπλάνα μπορούμε να πούμε ότι είναι αυτά που έχουν την μεγαλύτερη δυνατή κίνηση και εξυπηρέτηση στην διαμετακόμιση φορτίων, όπως για παράδειγμα για ένα επιβάτη που ταξιδεύει από το Oslo στη Le Havre,
που πιθανόν να ήθελε και το αυτοκίνητο μαζί του θα προτιμούσε ίσως
ίσως το πλοίο παρά το αεροπλάνο.
Το αεροπλάνο εδώ για τον επιβάτη παρέχει ίσως το κυριότερο αγαθό στις μεταφορές συγριτικά με το πλοίο την ταχύτητα.
Συνεπώς εάν θα ήθελε και το αυτοκίνητό του θα έπρεπε να συνδιάσει αεροπλάνο για ατομική εξυπηρέτηση και Ro/Ro πλοίο για την μεταφορά του αυτοκινήτου από το Oslo στη Havre.
ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Τυχόν εναλλακτικά συστήματα είναι (με την λογική ότι και ο άνθρωπος αποτελεί φορτίο για τις μεταφορές) ισοδύναμα τα Ro/Ro Ferries δηλαδή να ταξιδεύει επιβάτης αυτοκίνητο μαζί, συνδυασμός
Τραίνου για ορισμένα λιμάνια Β.Ευρώπης όπως για παράδειγμα Bremehaven
-LeHavre και στη συνέχεια πλοίο για Abudhabi με ταξίδι κυκλικό δηλαδή με επιστροφή.
Πρόσφορα μεταφορικά μέσα είναι: αυτοκίνητο για κοντινές μεταφορές,
Πλοίο για μακρινές μεταφορές,αεροπλάνο για γρήγορες μεταφορές,τραίνο για φθηνά φθηνά διαμετακομιστικά οφέλη.
ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΓΙΑ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΟ ΟΡΙΖΟΝΤΑ.
Για μακροχρόνιο ορίζοντα λειτουργίας και ιδίως για πλοία Ro/Ro, μεταφοράς αυτοκινήτων θα πρέπει να προσέξουμε τις εξελέξεις στην βιομηχανία αυτοκινήτων στις διαδικασίες παραγωγής μέσω της τεχνολογίας καθώς και την προσφορά ζήτηση των υπηρεσιών μεταφορικών μέσων.
ΚΑΘΟΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ.
Ως καθοριστικά μεγέθη για το σύστημα θα λαμβάναμε υπ’όψη,τις δυνατότητες του πλοίου, την χωρητικότητα του, το βύθισμά του, την ταχύτητα των μηχανών του που εξαρτάται από τον τύπο της κύριας μηχανής, την τιμή του ναύλου για την ποιότητα υπηρεσιών από το πλήρωμα ,τις λιμενικές εγκαταστάσεις και τον έλεγχο αυτών.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ.
Για το ανοικτό σύστημα μεταφοράς πλοίου και για το ταξίδι Oslo-Abudhabi θα προτιμούσα για την μεταφορά αυτοκινήτων μόνο πλοίο τύπου Ro/Ro με ταξίδι μέσω Suez λόγω μικρότερης απόστασης, και για το αεροπλάνο την OLYMPIC AIRWAYS για τον λόγω λιγότερων ατυχημάτων από στατιστικές.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου